Pravila privatnosti
VICTUALIS, obrt za nutricionizam i usluge, vl. Eleonora Jažić, Trg Ante Starčevića 10/1, 31000 Osijek, OIB 98342352151 (dalje u tekstu: Victualis), posvećen je zaštiti Vaše privatnosti. Kontaktirajte nas ako imate bilo kakva pitanja ili probleme u vezi s korištenjem Vaših osobnih podataka i rado ćemo Vam pomoći.
Korištenjem ove Web stranice i/ili naših usluga dajete suglasnost da se vaši osobni podaci obrade na način koji je opisan u ovim Pravilima privatnosti.
Principi zaštite podataka
- Obećavamo da ćemo se voditi sljedećim principima zaštite podataka:
- Obrada je zakonita i transparentna. Aktivnosti naše obrade imaju zakonitu osnovu. Uvijek uzimamo u obzir Vaša prava prije obrade osobnih podataka. Pružit ćemo Vam informacije u vezi s obradom po zahtjevu.
- Obrada je ograničena svojom svrhom. Aktivnosti naše obrade u skladu su sa svrhom zbog koje su osobni podaci prikupljeni.
- Obrada je završena s minimalnim podacima. Mi skupljamo i obrađujemo minimalnu količinu Vaših osobnih podataka potrebnih za bilo koju svrhu.
- Obrada je ograničena vremenskim intervalom. Nećemo čuvati Vaše osobne podatke duže no što je potrebno.
- Učinit ćemo sve kako bi se osigurala točnost podataka.
- Učinit ćemo sve kako bi se osigurao integritet i povjerljivost podataka.
Prava nositelja podataka
Nositelj podataka (fizička osoba čiji se Osobni podaci obrađuju) ima sljedeća prava:
- Pravo na informaciju – podrazumijeva da imate pravo znati obrađuju li se Vaši privatni podaci; koji podaci su skupljeni, odakle se dobivaju i zašto se i od strane koga obrađuju.
- Pravo na pristup – podrazumijeva da imate pravo da pristupite podacima skupljenim o Vama i od Vas. To uključuje i pravo na zahtjev i dobivanje kopije skupljenih Vaših osobnih podataka.
- Pravo na ispravku – podrazumijeva da imate pravo da zatražite ispravku ili brisanje Vaših osobnih podataka koji su netočni ili necjeloviti.
- Pravo na brisanje – podrazumijeva da u određenim okolnostima možete zatražiti brisanje Vaših privatnih podataka iz naših zapisa.
- Pravo na ograničavanje obrade – podrazumijeva da ako se određeni uvjeti ispune, imate pravo ograničiti obradu Vaših osobnih podataka.
- Pravo na prigovor na obradu – podrazumijeva da u određenim slučajevima imate pravo na prigovor na obradu Vaših osobnih podataka, na primjer u slučaju direktnog marketinga.
- Pravo na prigovor na automatsku obradu – podrazumijeva da imate pravo na prigovor na automatsku obradu, uključujući profiliranje; i da ne budete predmet odluke zasnovane isključivo na automatskoj obradi. Ovo pravo možete iskoristiti kada god postoji ishod profiliranja, koji prouzrokuju pravne efekte koji se Vas tiču ili se djelomično odnose na Vas.
- Pravo na prijenos podataka – imate pravo nabaviti Vaše osobne podatke u format koje uređaj može čitati ili ako je to izvedivo, direktan transfer jednog obrađivača na drugi.
- Pravo na podnošenje žalbe – u slučaju da odbijemo Vaš zahtjev, garantiran pravom na pristup, dostavit ćemo Vam razlog zašto se to dogodilo. Ako niste zadovoljni kako se prema Vašem zahtjevu odnosi, molimo Vas da nas kontaktirate.
- Pravo na pomoć nadzornog tijela – podrazumijeva da imate pravo na pomoć od strane nadzornog tijela i pravo na druga pravna sredstva, kao što je zahtjev za naknadu štete.
- Pravo na povlačenje suglasnosti – imate pravo da povučete bilo koju suglasnost na obradu osobnih podataka.
Podaci koje skupljamo
Informacije koje ste nam dostavili
To može biti Vaša e-mail adresa, ime, prezime, i tako dalje – uglavnom informacije koje su neophodne kako bismo Vam dostavili novosti iz područja nutricionizma ili rada Victualisa, izvršili uslugu savjetovanja o prehrani, izradili personalizirani plan prehrane ili kako bismo poboljšali Vaše korisničko iskustvo. Čuvamo informacije s ciljem da biste mogli komentirati ili obavljati druge aktivnosti na stranici. Ove informacije podrazumijevaju, na primjer, Vaše ime i e-mail adresu.
Informacije automatski prikupljene o Vama
To podrazumijeva informacije koje se automatski skladište putem kolačića ili drugih alata za sesije. Na primjer Vašu IP adresu, povijest pretraživanja i tako dalje. Ove informacije se koriste zbog poboljšanja korisničkog iskustva.
Javno dostupne informacije
Možemo prikupiti informacije o Vama koje su javno dostupne.
Kako koristimo Vaše privatne podatke
Koristimo Vaše osobne podatke s ciljem da:
- vas informiramo o aktualnostima rada Victualisa;
- poboljšamo Vaše korisničko iskustvo;
- ispunimo obaveze pružanja dogovorene usluge.
Koristimo Vaše osobne podatke na osnovu legitimnih razloga i/ili uz Vašu suglasnost.
Uz Vaš pristanak obrađujemo Vaše osobne podatke u sljedeće svrhe:
- da šaljemo elektronički glasnik;
- pružanje usluge nutricionističkog savjetovanja i izrade plana prehrane;
- u druge svrhe za koje smo zatražili Vašu suglasnost.
Obrađujemo Vaše osobne podatke kako bismo ispunili obvezu koja dolazi iz zakona i/ili koristimo Vaše osobne podatke za opcije koje su predviđene zakonom. Zadržavamo pravo anonimnosti prikupljenih osobnih podataka i upotrebe takvih podataka. Koristit ćemo podatke van okvira Pravilnika samo kada su anonimni.
Mogli bismo obraditi Vaše osobne podatke u dodatne svrhe, ali da su u skladu s prvobitnom namjenom za koju su prikupljeni podaci. Da bismo to uradili, osiguravamo:
- veza između svrhe, konteksta i prirode osobnih podataka je pogodna za daljnju obradu;
- daljnja obrada ni na koji način neće nauditi Vašim interesima i uvijek bi postojala određena zaštita za obradu.
Obavijestit ćemo Vas o daljnjoj obradi i svrsi.
Tko još može pristupiti Vašim osobnim podacima
Ne dijelimo Vaše osobne podatke s nepoznatima.
Vaše osobne podatke bismo mogli otkriti trećim stranama, ako ste dali suglasnost ili postoji druga pravna osnova za to.
Kako štitimo Vaše podatke
Činimo najbolje da čuvamo Vaše osobne podatke sigurnima. Koristimo sigurne protokole za komunikaciju i prijenos podataka (kao što je HTTPS). Koristimo se anonimnošću i pseudonimima, gdje je prikladno. Nadgledamo naše sisteme za moguće ranjivosti i napade.
Iako dajemo sve od sebe, mi Vam ne možemo garantirati potpunu sigurnost informacija. Međutim, obećavamo da ćemo obavijestiti nadležne tijela u slučaju kršenja podatka. Također, obavijestit ćemo Vas i ako postoji prijetnja za Vaša prava ili interese. Učinit ćemo sve razumno, kako bismo spriječili kršenja sigurnosti i pružit ćemo pomoć nadležnim tijelima, ako do kršenja dođe.
Kolačići i druge tehnologije koje koristimo
Koristimo kolačiće i/ili slične tehnologije kako bismo analizirali ponašanje korisnika, administrirali stranicu, pratili kretanje korisnika i skupljali informacije o drugim korisnicima. Ovo se radi u cilju personalizacije i poboljšanja korisničkog iskustva.
Kolačić je mali tekstualni dokument sačuvan u Vašem računalu. Kolačići skladište informacije koji pomažu da stranice rade. Samo mi imamo pristup kolačićima s naše stranice. Možete kontrolirati svoje kolačiće na nivou pretraživača. Izbor da onemogućite kolačiće mogu ometati uporabu određenih funkcija.
Koristimo kolačiće u sljedeće svrhe:
- Nužni kolačići - Ovi kolačići su potrebni za pokretanje web stranice i ne može se isključiti. Takvi su kolačići postavljeni samo kao reakcije na radnje koje ste postavili kao što su jezik, valuta, prijava, postavke privatnosti. Možete postaviti svoj preglednik da blokira ove kolačiće, ali naš site možda neće raditi onda.
- Analitika i statistika - Ovi kolačići omogućuju nam mjerenje prometa posjetitelja i pregled izvora prometa prikupljanjem podataka u skupovima podataka. Također nam pomažu da razumijemo koji su proizvodi i radnje popularniji od drugih.
- Marketing i retargeting - Ove kolačiće obično postavljaju naši partneri za marketing i oglašavanje. Može ih upotrijebiti za izradu profila vašeg interesa i kasnije prikazivanje relevantnih oglasa. Ako ne dozvolite te kolačiće, nećete doživjeti ciljane oglase za svoje interese.
Kontakt informacije
Ako imate pitanja u vezi obrade Vaših osobnih podataka, možete nam se obratiti na info@victualis.hr
Promjene Pravila o privatnosti
Zadržavamo pravo da napravimo promjene pravila o privatnosti.